E-usługa, znaczy bez udziału człowieka

Począwszy od 2008 roku wyraźnie widać zainteresowanie przedsiębiorców tzw. e-usługami. O ich zainteresowaniu świadczą rekordowe liczby złożonych wniosków o dofinansowanie z funduszy unijnych projektów na e-usługi. Czym jest e-usługa? Czy sklep internetowy można zakwalifikować do e-usługi?

 

Przedsiębiorcy, którzy chcieliby skorzystać ze wsparcia z działania 8.1. „Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej” Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka nim przystąpią do opracowywania swoich projektów najpierw powinni zapoznać się z samym pojęciem „e-usługa”. Najkrócej – „e-usługa” oznacza usługę, którą świadczy się bez udziału człowieka.

Pojęcie e-usługi zostało zdefiniowane przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości jako rodzaj usługi świadczony w sposób umożliwiający łączne zaistnienie następujących przesłanek:

 Udzielanie w sposób zautomatyzowany przez użycie technologii informatycznych,

 Świadczenie za pomocą systemów teleinformatycznych w publicznych sieciach telekomunikacyjnych np. przez Internet,

 Odpowiadanie na indywidualne życzenie Zleceniobiorcy,

 Świadczenie usługi zdalnie, czyli brak konieczności obecności stron transakcji w tej samej lokalizacji.

 

Zgodnie z tą definicją przykładowymi e-usługami są:

 Systemy płatności on-line

 E-rozrywka, e-translacja, e-rezerwacje, e-rekrutacja, e-oferty

 E-bankowość, e-finanse

 Biblioteki cyfrowe

 Gry on-line

 Wyszukiwarki, przeglądarki

 Narzędzia do zarządzania projektami/zadaniami

Często popełnianym przez przedsiębiorców błędem jest postrzeganie prowadzenia sklepu internetowego jako e-usługi. Należy jednak pamiętać, że jeżeli proces sprzedaży wiąże się z bezpośrednim udziałem człowieka np. przy pakowaniu bądź wysyłce, nie możemy tutaj mówić o e-usłudze. Wiąże się to bezpośrednio z niespełnianiem podstawowych założeń definicyjnych e-usługi (brak automatyzacji).

Kto może liczyć na dofinansowanie w ramach projektów związanych z e-usługą? Przedsiębiorcy z sektora mikro i małych przedsiębiorstw zamierzający rozpocząć działalność w dziedzinie gospodarki elektronicznej mogą liczyć na wsparcie ze strony Unii Europejskiej w ramach Priorytetu 8 Społeczeństwo informacyjne - zwiększenie innowacyjności gospodarki Działania 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. Warto zaznaczyć, że są warunki, które należy spełnić. O dofinansowanie ubiegać się mogą wyłącznie podmioty prowadzące działalność gospodarczą nie dłużej niż 12 miesięcy (licząc od wpisu do KRS lub EDG) i planujące wprowadzenie świadczeń polegających na tworzeniu usług elektronicznych (e-usług) oraz elektronicznej komunikacji między przedsiębiorstwami.

Poziom udzielanego w ramach działania 8.1 PO IG wsparcia uzależniony jest od typu wnioskującego. Osoby do 27 roku życia prowadzące działalność gospodarczą mogą liczyć na maksymalne wsparcie w wysokości 80% kosztów kwalifikowanych projektu. Dla pozostałych podmiotów (w tym Spółek) maksymalna intensywność wparcia została określona na poziomie 70% wydatków kwalifikowanych. Szczegółowe wytyczne wyznaczają minimalny pułap wartości wydatków kwalifikowanych projektu mogącego ubiegać się o wsparcie na poziomie 20 tys. PLN netto. Górna granica udzielanego wsparcia to 700 tys. PLN netto.

Warto również wiedzieć, że wydatkami kwalifikującymi się od objęcia wsparciem są wydatki ponoszone w okresie po dniu złożenia wniosku i do terminu określonego w umowie o dofinansowanie. Warunkiem koniecznym do aplikowania o środki jest posiadanie na terytorium Polski siedziby przedsiębiorstwa lub, w przypadku osób fizycznych, miejsca zamieszkania. Maksymalny czas realizacji projektu finansowanego w ramach PO IG działanie 8.1 nie może być dłuższy niż 24 miesiące.

Ewa Giemza - Blue Tax Group

 

Dodaj komentarz

Oblicz kod z obrazka